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나이트 워커 고객센터 안내
나이트워커
안녕하세요, 히스토릭 서비스 오퍼레이터 예진입니다.
워커님들께서 자주 물어보시는 주요 문의사항을 안내 드립니다.
현재 확인 중인 오류와 수정 사항은 아래 공지를 통해 확인하실 수 있습니다.
현재 확인 중인 오류와 수정 사항은 아래 공지를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q1: 데자뷔 모듈이 지급되지 않았습니다.
Q2: 데자뷔 입장 시, 던전에 입장할 수 없는 기간이라고 나옵니다.
데자뷔 프리시즌이 3/23(목) 종료되어 비 시즌에는 데자뷔에 입장할 수 없습니다.
데자뷔는 일정 기간 정비 시간을 가진 후 정규 시즌으로 워커님들을 찾아뵙겠습니다.
Q: 넥슨플레이 이벤트 대상자가 아니라고 합니다.
현재 진행되고 있는 넥슨플레이 이벤트는 3월 2일 이후에 나이트 워커를 처음 시작한 넥슨ID만 참여하실 수 있으며,
현재 진행되고 있는 넥슨플레이 이벤트는 3월 2일 이후에 나이트 워커를 처음 시작한 넥슨ID만 참여하실 수 있으며,
3월 2일 이전에 나이트 워커를 실행하셨다면 참여하실 수 없습니다.
Q: 퀴드가 갑자기 사라졌어요.
던전에 등장하는 빅대디 사이프러스는 일부 아이템을 퀴드로 판매하고 있습니다.
갑자기 퀴드가 사라졌다면 빅대디 사이프러스에게 아이템을 구매한 건 아닐지 확인해주세요.
Q: 근거리/원거리 공격은 어떻게 알 수 있나요?
공격의 근거리/원거리 판정은 각 스킬마다 설정되어 있으며,
Q: 근거리/원거리 공격은 어떻게 알 수 있나요?
공격의 근거리/원거리 판정은 각 스킬마다 설정되어 있으며,
빠른 시일내로 스킬의 설명에서 근거리/원거리를 확인할 수 있도록 개선할 예정입니다.
Q: 게임 이용 중 '보안정책 위반'의 메시지가 출력되면서 게임이 강제로 종료된다면?
Q: 게임 이용 중 '보안정책 위반'의 메시지가 출력되면서 게임이 강제로 종료된다면?
나이트 워커가 중복으로 실행되고 있는지 체크해 주시고 PC를 재부팅한 후 다시 실행해 주시기 바랍니다.
문제가 여러차례 반복된다면 1:1 문의를 통해 알려 주시기 바랍니다.
Q: 게임이 강제로 종료되거나 느려요.
나이트 워커는 사용하시는 PC의 메모리(RAM) 성능과 메모리 할당에 많은 영향을 받습니다.
문제가 여러차례 반복된다면 1:1 문의를 통해 알려 주시기 바랍니다.
Q: 게임이 강제로 종료되거나 느려요.
나이트 워커는 사용하시는 PC의 메모리(RAM) 성능과 메모리 할당에 많은 영향을 받습니다.
불필요한 프로그램이나 웹 브라우저 등을 종료하여 메모리 사용을 관리하신다면
더욱 쾌적한 나이트 워커를 이용하실 수 있습니다.
Q: 게임 이용 중 오류를 발견했어요.
나이트 워커를 이용하던 중 발생하는 설치/실행 오류와 던전 및 스킬 오류,
Q: 게임 이용 중 오류를 발견했어요.
나이트 워커를 이용하던 중 발생하는 설치/실행 오류와 던전 및 스킬 오류,
홈페이지 오류는 아래의 링크를 통해 전달해 주시기 바랍니다.
전달해 주신 소중한 의견은 모두 꼼꼼히 확인하고 반영할 수 있는 의견은
향후 업데이트에 반영하도록 하겠습니다.