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[게임 공지]나이트 워커 서비스 종료 및 환불 안내
2024-06-27 11:00 34,500
나이트워커


안녕하세요, 나이트 워커입니다.


나이트 워커의 게임 서비스가 2024년 8월 29일 낮 12시에 종료될 예정입니다.


그 동안 나이트 워커를 아끼고 사랑해 주신 모든 워커님들께 진심으로 감사드리며,

본 공지에서 못다 한 이야기는 개발자의 편지를 통해 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다. [개발자의 편지 바로가기]


서비스 종료와 관련된 자세한 일정과 환불 기준은 아래 내용을 통해 확인해 주시기 바랍니다.



[서비스 종료 상세 일정 안내]

구분

영향

일시

유의 사항

게임

게임 내 결제 서비스
종료

2024년 6월 27일(목)
점검 후

백화점에서 보석 구매가 제한됩니다.

게임 서비스 종료

2024년 8월 29일(목)
낮 12시

나이트 워커 게임 서비스가 최종 종료되어 게임에 접속하실 수 없습니다.

웹 홈페이지
서비스 종료

2024년 8월 29일(목)
낮 12시

공식 홈페이지에 접근하실 수 없습니다.

공식 홈페이지 서비스가 종료되면 홈페이지에 있는 모든 게시물은 삭제됩니다.
홈페이지에 필요한 정보가 있는 워커님은 종료 이전에 개인 컴퓨터 등에 별도로 다운로드해 주시기 바랍니다.


[넥슨캐시 환불 기준 안내]

※ 2023년 1월 26일  서비스 이후 결제 이력이 있는 워커님만 신청이 가능합니다.

※ 환불은 자동으로 진행되지 않으며, 아래 환불 기준을 참고하시어 하단의 [환불 신청 하기]를 통해 환불을 신청해 주시기 바랍니다.


1. 환불 기준

1) 결제 상품 전체 환불

- 기간: (마야 바르바토스 서버 통합일) 2024년 4월 25일 오전 4시 ~ 2024년 6월 27일  종료 공지 등록 전까지

- 대상: 해당 기간 내  충전한 모든 보석

※ 해당 기간 내 백화점을 통해 구매한 아이템의 수령/사용 여부와 관계 없이  넥슨캐시 를 사용하여 충전하신 보석량을 기준으로 환불됩니다.


2) 결제 상품 부분 환불

- 기간: 2023년 1월 26일 오전 11시 ~ 2024년 4월 25일 오전 3시 59분 59초까지

- 대상: 

1. 위 기간 내 충전, 수령 후 사용하지 않은  잔여 보석

2.  보석 보관함 에 보관 중인 보석

3.  백화점 보관함 에 보관 중인 유료 아이템

4. 우편함에  선물 받은 아이템 을 보유하고 있을 경우,  선물 발신자 에게 환불 처리 됩니다.

※ 원석과 마일리지는 환불 대상이 아닙니다.

※ 백화점 보관함에 보관 중인 유료 아이템은 구매 가격으로 환산하여 환불됩니다.


3) 신들의 가호 환불

- 기간: 2023년 1월 26일 오전 11시 ~ 2024년 4월 25일 오전 3시 59분 59초까지

- 대상: 

1. 4월 25일 오전 3시 59분 59초를 기준으로 활성화된 신들의 가호  잔여 일수

2. 4월 25일 오전 3시 59분 59초를 기준으로  인벤토리와 캐릭터/아카이브 창고, 우편함, 백화점 보관함 에 남아있는 신들의 가호

3.  백화점 보관함 에 보관 중인 유료 아이템

4. 우편함에  선물 받은 아이템 을 보유하고 있을 경우,  선물 발신자 에게 환불 처리 됩니다.

※  본 공지 등록 이후 공지 등록 이전에 구매하거나 보유한 신들의 가호를 사용할 수 없습니다.

※ 활성화된 신들의 가호(여행/전투) 잔여 일수는 여행, 전투 각각 1일당 266.7원으로 환산되어 환불됩니다. 이때, 소수점은 반올림되어 계산됩니다.

※ 사용하지 않은 신들의 가호(여행/전투) 아이템은 구매 당시의 가격으로 환불됩니다.


2. 환불 신청 방법 및 환불 금액 지급 일정

1) 환불 신청 기간 & 방법

- 환불 신청 기간 : 2024년 6월 27일(목) 서비스 종료 공지 등록 후 ~ 2024년 9월 27일(금) 오후 11시 59분 59초

- 환불 신청 방법 :  [환불 신청 하기]  통해 신청

※ 환불은 자동으로 진행되지 않으며, 환불을 신청하신 워커님들을 대상으로 진행됩니다.

※ 보석 1개 당 넥슨캐시 10원으로 환불됩니다.

※ 환불 신청은 [나이트 워커 홈페이지] 에서만 가능합니다.

※ 환불 신청하기를 클릭하신 후 잠시 기다리시면 환불 대상 여부에 대한 검사가 진행됩니다. 잠시 기다리신 후 환불 접수에 대한 팝업 메시지 안내를 확인해 주시기 바랍니다.


2) 환불 금액 지급

- 환불을 신청하신 넥슨캐시는  10월 초 부터 순차적으로 지급될 예정입니다.

- 자세한 환불 금액은  환불이 완료된 후 [충전/사용/철회내역] 에서 확인하실 수 있습니다.


3. 주의사항

- 원석과 마일리지는 환불대상이 아닙니다.

- 본 공지 등록 이후 공지 등록 이전에 구매하거나 보유한 신들의 가호를 사용할 수 없습니다.

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