나이트워커

안녕하세요, 에이스톰 박주형 입니다.

나이트 워커가 오픈한 지 어느덧 일주일이 지나가고 있습니다.

오픈 전 인터뷰를 촬영할 때만 해도 시간이 참 더딘 느낌이었고 한편으로는 떨리는 마음에 잠을 이루지 못했는데요.

막상 오픈을 하고 나니 하루하루가 순식간에 지나가는 것 같습니다.

먼저 오픈 직후 많은 분들께서 나이트 워커를 찾아 주셨습니다. 

이자리를 빌려 진심으로 감사하다는 말씀을 드립니다.

오픈 직후 발생한 이슈들을 최대한 빠르게 해소하기 위하여, 새벽에 두 차례 임시 점검을 진행하였습니다.

시간을 불문하고 나이트 워커를 즐겨 주시는 워커님들의 게임 플레이에 방해가 되지 않도록 최대한 접속량이 적은 새벽에 점검을 진행하였지만,

그럼에도 불구하고 점검이 완료될 때까지 기다려 주신 분들께 죄송하다는 말씀과 감사의 마음을 전합니다. 

오늘은 오픈 일주일을 맞아 인터뷰 영상을 통해 워커님들께 약속 드렸던 것처럼

나이트 워커가 오래 사랑받을 수 있는 게임이 될 수 있도록

현 시점 저와 개발팀이 인지하고 있는 이슈와 준비하고 있는 개선방향에 대해 말씀드리려고 합니다.

(다른 게임들처럼 라이브 방송을 키면 좋겠지만…전달 주시는 많은 의견과 성원에 보답하고자 빠르게 현재 저희가 준비하고 있는 내용들을 공유 드리고 싶었습니다.

조만간 여러분들과 좀 더 가까이 이야기를 나눌 수 있는 자리를 만들어 보겠습니다.)

많은 워커님들이 등록해주시는 글들과 건의 사항들은 개발팀에서 모두 빠짐없이 확인하고 있는데요,

현 시점 가장 많이 이야기해주시고 계신 네 가지 사항에 대해 이야기 드리려고 합니다.

1. 비주얼

먼저, 나이트 워커의 캐릭터의 얼굴, 아바타 등을 포함한 모델링과 애니메이션에 대해 수많은 개선 요청들을 확인했습니다.

우선 개발팀은 이 문제에 대해 확고한 개선 의지를 가지고 있다고 말씀드리고싶습니다.

내부적으로 워커님들이 만족하실 수 있는 방향과 개선안을 검토하고 있고, 구체적인 내용이 정해지는 대로 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.

2. UI / UX

즐거운 게임 이용에 불편함이 없으시도록 확인되는 문제들에 대해 가능한 빠르고 정확하게 대응하고자 노력하고 있습니다.

예컨대, 인벤토리의 정렬 버튼이 노출되지 않는 문제는 금일 업데이트 패치를 통해 수정하였고

접속 시 많은 분들을 놀라게 해드렸던 클라이언트 구동 시 캐릭터의 사운드 볼륨이 지나치게 컸던 문제도 조정하였습니다.

추가 개선사항으로 게임 하단의 UI 크기와 투명도 조정이 가능하도록 개선할 예정이고,

이 외에도 채팅, 백화점, 퀘스트, 콤보 퀘스트 목록, 스킬슬롯 확장, 마우스 버튼 설정, 연습 모드와 스킬 설정의 편의성 개선과 더불어

판도라/아테나 상자의 행운 포인트를 아카이브 단위로 누적하여 교환할 수 있게 해 달라는 의견도 전달되어, 내부적으로 검토 중에 있습니다.

이 외에도 전반적인 게임 이용 경험을 더욱 긍정적으로 끌어올릴 수 있도록

지속적으로 개선 예정이므로 앞으로 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

3. PVP

PVP 관련하여 개발팀에서 인지하고, 현재 수정 중인 문제들은 아래와 같습니다.

-          다인 매칭 시 매칭 시간이 오래 소요되는 문제

-          개인전 매칭 시 레벨 차가 큰 매칭이 자주 이루어지는 문제

-          점화, 출혈 등의 지속 피해 타입의 피해량이 과도하게 높은 문제

-          특정 캐릭터들의 회피율이 과도하게 높은 문제

-          공격 범위 예고 이펙트와 실제 타격 범위가 일치하지 않는 문제

-          공격 범위 예고가 필요한 스킬이지만 예고가 없는 문제

위에 언급한 문제들과 전체적인 PVP 밸런스의 경우 데이터와 동향을 바탕으로 수정 중에 있습니다.

다만 지난 일주일동안 모든 스킬들이 활용된 데이터라고 볼 수 없기 때문에 밸런스에 대한 부분은 보다 신중하게 접근하고자 합니다.

의도와 다르게 발생하고 있는 버그성 문제들은 발빠르게 대응하겠으며 카메라와 시야와 관련된 문제들도 내부 논의 및 검토 중에 있습니다.

PVP 역시 많은 워커님들이 재미있게 즐겨주고 계시는 콘텐츠이므로, 지속적으로 개선하고자 합니다.

4. 최적화

게임 플레이 시 특정 PC 사양에서 렉, 끊김 현상 등에 대한 동향이 종종 확인되고 있고, 문의 역시 유입되고 있습니다. 정확한 문제 파악과 개선을 위해, 문의 시에는 PC 사양을 첨부해주시면 빠른 해결에 도움이 될 것 같습니다.

한 가지 부탁 드리고 싶은 부분은 감사하게도 정말 많은 워커님들이 게임을 즐겨 주시고 계셔서, 게임 관련 문의가 굉장히 많이 유입되어 문의 처리에 시간이 소요되고 있습니다.

모든 담당자들이 붙어 답변드리고 있고, 가능한 빠르게 답변 드리겠습니다. 시간이 조금 소요되어도 양해를 부탁 드립니다.

앞으로도 개발팀에서 인지하고 있는 문제들과 개선 방향, 업데이트 방향성 등은

개발자의 편지나 라이브 방송 등을 통해 자리를 마련하여 안내드릴 예정이므로, 어디서든 편하게 의견 주시면 감사하겠습니다.

마지막으로 워커님들께 꼭 말씀드리고 싶었던 부분이 있습니다.

게임에 대해 건의주신 부분 외에, 우리 나이트 워커의 미래에 대해 걱정해주시는 분들이 많았습니다.

어느 날 서비스를 종료해 버리지는 않을지, 훗날 과한 과금 유도로 실망감을 주지는 않을지 하는 우려들을 주셨는데요.

지금 나이트 워커를 즐겨 주시는 분들 뿐만 아니라

더욱 많은 분들께 사랑 받고, 오래오래 서비스할 수 있는 게임이 될 수 있도록 저희가 많이 노력하겠습니다.

더 나은, 완성도 높은 게임이 될 수 있도록 여러 채널을 통해 워커님들의 관심과 고견 부탁 드립니다.

끝으로 감사의 마음을 담아 모든 워커님들께 [명품] 프리셋 확장권 1개를 지급해 드리려고 합니다.

PVE, PVP 콘텐츠들을 즐기시면서 다양한 스킬들과 메타를 고민하시는데 도움이 되길 바랍니다.

아래 기간 동안 접속하시면 우편을 통해 수령하실 수 있으니, 꼭 받아가시길 바라겠습니다.

[명품] 프리셋 확장권 지급 안내

1. 지급 일정 : 2/2(목) 점검 이후 ~ 2/16(목) 점검 전까지

2. 수령 방법 : 게임 내 우편함 지급

오늘도 나이트 워커를 찾아주신 분들께 다시 한번 감사의 말씀을 전하며,

조만간 워커님들과 더욱 가까운 곳에서 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다.

박주형 드림