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[개발자의 편지]개발자의 편지 #4. 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
2023-03-02 12:59 48,987
나이트워커



안녕하세요, 에이스톰 박주형입니다.

 

한 주 간 개발자의 편지가 등록되지 않았는데요,

많은 워커님들이 개발자의 편지를 기다려 주신 것으로 알고 있습니다.

 

최근 발생한 오류들로 인해 편지를 쓰고 지웠던 일이 잦았습니다.

 

작성했던 편지들을 등록하지 못했던 이유는 편지를 쓸 시간에 신속하고 정확하게 문제를 해결하는 것이

워커님들의 혼선을 줄이고, 더 쾌적한 게임 플레이에 도움을 드리는 방향이라고 판단했기 때문입니다.

 

그럼에도 편지를 기다려 주신 워커님들이 계셨기에, 이 자리를 빌려 양해의 말씀을 구합니다.

개발팀에서 인지하고 있는 문제들과 개선 방향은, 정리되는 대로 편지를 통해 자주 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

오늘은 워커님들께 조금 무거운 소식을 전하려고 합니다.

 

먼저 최근 발생한 오류들로 워커님들께 심려를 끼쳐 드려서 죄송합니다.

 

이유를 불문하고 게임 플레이에 불편함과 피로도를 야기시킬 수 있는 문제들로

워커님들께 안정적인 서비스를 제공 드리지 못했습니다.

 

이에, 개발팀은 산적한 문제들의 해결과 운영 안정성을 개선하기 위해

3 9일을 포함한 이후 콘텐츠 업데이트를 일주일씩 연기하여 진행하려고 합니다.

(, 버그 수정과 이벤트, 투기장 시즌 종료 등의 처리는 점검을 통해 진행될 예정입니다.)

 

미리 약속 드렸던 업데이트 일정을 지키지 못해 죄송하다는 말씀을 드립니다.

일정을 연기하는 만큼, 확인된 문제들을 개선하고 안정적인 게임 환경으로 보답 드리겠습니다. 부디 너른 이해를 부탁 드립니다.

 

아울러 현재 개발팀에서 인지하고 있는 문제들과 대응 방향에 대해 안내드립니다.

 

1. 투기장 보상 조정

먼저 투기장 보상에 대해 사전에 면밀하게 검토하지 못해 워커님들께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.

 

지난 두번째 개발자의 편지에서 안내 드렸던 것처럼 개발팀에서는 투기장 시즌 보상을 계정 단위로 지급하는 방향을 검토해왔습니다.

게임 내 경제와 운영에 문제가 없도록, 3 9일 업데이트를 통해 투기장 보상을 아래와 같이 조정하고자 합니다.

 

밀피유가 판매하는 [판도라의 상자] [판도라의 열쇠]의 거래 속성이 계정 귀속으로 변경됩니다.

- 밀피유가 판매하는 [판도라의 상자] [판도라의 열쇠]에 주간 구매 제한 횟수가 추가됩니다.

- 밀피유가 판매하는 물품에 [포장지]가 추가됩니다.

 

투기장 시즌 1이 종료되면서 신규 프리 시즌이 시작될 예정이며, 신규 프리 시즌부터는 시즌 보상이 계정으로 통합됩니다.

 

투기장의 보상이 매력도가 컸기 때문에, 투기장을 즐겨주신 분들께 아쉬운 소식이기에, 내부적으로도고민이 많았습니다.

다만 다른 콘텐츠 플레이를 통해 획득하거나, 구매한 아이템 보상과의 형평성 문제와

보상 수준으로 인해 원치 않는 플레이가 강제될 수 있는 점이 더 큰 문제라고 판단되어 이와 같은 결정을 하게 되었습니다.

 

향후에는 좀 더 면밀히 검토하여, 게임의 안정적인 운영을 해치지 않되 모두가 만족할 수 있는 보상을 준비할 수 있도록 하겠습니다.

 

2. 포장지 아이템 획득 방법 추가

100 레벨 장비 아이템들의 포장 비용이 과도하게 높다는 의견에 대해 인지하고 있고

포장지의 기능에 대해 먼저 저희의 의도를 설명 드리고, 현재 인식하고 있는 문제에 대한 개선 방안을 말씀 드리고자 합니다.

 

개발팀은 나이트 워커의 가장 핵심적인 재미 요소로 장비 파밍으로 삼고 있고

이를 위해 다양한 장비를 확보하고 캐릭터의 특성과 연계된 다양한 형태의 육성이 이루어지도록 집중하여 개발하고 있습니다.

 

저희는 가능한 많은 워커님들이 이러한 육성 과정을 재미있게 즐겨 주셨으면 했고

이 과정에서 재미를 경험하려면, 장비 획득 시 기대값이 일정 수준 이상에서 유지되어야 한다고 생각하고 있습니다.

 

하지만 장비 획득에 따른 높은 기대값은 유지하면서 시장에 유통되는 공급을 제어하지 않는다면

필연적으로 공급 과잉으로 인해 노력에 의한 획득의 가치가 낮아지는 상황이 발생할 것으로 예상됩니다.

 

포장지는 이러한 가치 저하를 예방하기 위해, 일정한 가치 미만의 장비가 시장에 유통될 수 없도록 하는 장치로서 도입되었기에

위와 같은 이유로 포장지 아이템의 존속은 유지하려고 합니다.

 

다만 현 시점 포장지의 획득 방법이 백화점으로 제한되어 있고

시장에 장비 아이템을 유통하는 것 외에 아카이브 내 다른 캐릭터로 이동을 할 때에도 포장지가 필요한 부분은 문제라고 판단하고 있습니다.

 

따라서 게임 내 포장지의 획득 방법과 획득량을 확대하여

게임 플레이만으로도 일정량 거래가 가능한 환경을 만들고, 시장 유통 외 계정 내 아이템 이동 시 별도 해결책을 마련해 문제를 개선하고자 합니다.

 

3. 서브 캐릭터 육성 개선

현재 카프리올, 나글파르 – 선수, 레트로액티브와 같은 핵심 육성 콘텐츠들은 계정 단위로 보상 획득 횟수가 제한되어 있습니다.

개발팀은 서브 캐릭터 육성이 강제되는 상황을 지양하고 있기에, 계정제한 설정은 의도된 장치이지만

이로 인해 순수한 의도로 서브 캐릭터를 육성 시에도 해당 캐릭터의 성장이 대안 없이 제한되는 것은 문제라고 보고 있습니다.

 

특히 카프리올, 나글파르 – 선수 등과 같이 장비 파밍이 가능한콘텐츠들은 서브 캐릭터의 장비를 맞출 때

일일 특별 보상 횟수를 사용한 메인 캐릭터가 획득한 장비를 계정 내 서브 캐릭터에게 옮겨줄 수 밖에 없는 상황이지만,

앞서 말씀 드렸던 포장지의 문제로 아이템을 옮길 때마저 포장 비용이 추가로 들게 됩니다.

 

이러한 불합리한 상황을 개선하기 위해, 메인 캐릭터가 획득한 장비를 서브 캐릭터가 사용할 수 있도록 계정 내 장비 아이템 이동이 가능케 하는 장치를 추가할 예정입니다.

해당 개선 사항의 일정과 내용은 정해지는 대로 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

또한, 레트로액티브 역시 3 16일 업데이트를 통해 일일 특별 보상으로 설정되고 있는 승급 장비를 특별 보상 횟수와 무관하게 획득 가능하도록 변경하여

서브 캐릭터도 승급 장비 파밍과 육성이 가능하도록 개선할 예정입니다.

 

4. 부족한 스킬 포인트 상향 조정

3 16일 업데이트를 통해 장비 및 스킬 설정에 있어 보다 폭 넓은 선택지를 제공하기 위해,

선수 등급에 따라 획득 가능한 스킬 포인트의 양을 상향할 예정입니다.

 

각 등급별 증가하는 스킬 포인트 양은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.

 

워커 등급

기존 SP 획득량

변경 SP 획득량

증가량

누적 증가량

12

3

5

2

2

13

3

5

2

4

14

3

5

2

6

15

3

5

2

8

16

3

7

4

12

17

3

7

4

16

18

3

7

4

20

19

3

7

4

24

20

3

7

4

28

21

3

10

7

35

 

5. 육성 과정 최적화

3 16일 업데이트에서 게임 전반에 걸친 캐릭터점수 허들을 완화하려고 합니다.

 

이를 통해 성장기에서 플레이 패턴에 따라 던전 레벨과 캐릭터 레벨 간 차이가 벌어져,

의도와 다른 난이도를 체험할 수 있는 문제나, 의도보다 많은 반복 플레이가 요구되는 경우가 없도록 조정할 예정입니다.

 

이에 더해 카프리올, 나글파르 – 선수, 데일리 챌린지와 같은 파밍 목적의 콘텐츠들의 플레이 볼륨을 축소하고

더 재미있고, 효율적인 플레이가 가능하시도록 플레이 경험과 과정을 최적화할 예정입니다.

 

앞서 말씀드린 콘텐츠들은 엔드 레벨 파밍 콘텐츠로서, 성장기 파밍 콘텐츠인 기억의 재구성에 비해 큰 볼륨으로 기획되었지만

콘텐츠의 난이도가 동시에 올라감에 따라 의도했던 것보다 강한 피로감을 유발하고 있다고 보고 있습니다.

 

따라서, 맵 길이 수정, 챔피언몬스터 등장 빈도 축소 등과 같이 던전의 플레이 볼륨을 축소하여 적절한 리듬으로 플레이 하실 수 있도록 조정하고,

과도한 스트레스를 유발하는 패턴 등도 조정하여 나이트 워커의 아이템 파밍 경험이 더 재미있도록 개선하겠습니다.

 

마지막으로 잭스페이드 유랑단 역시 반복 플레이 시 피로감은 줄이고, 쾌적함은 올려

다른 콘텐츠와 비교했을 때, 완전히 다른 경험과 재미를 줄 수 있는 콘텐츠가 되도록 전면 개편을 계획하고 있습니다.

 

6. 파밍 재미 개선

현재 영웅 등급 장비를 파밍하는 과정이 워커님들께 충분한 재미를 드리지 못하고 있다고 판단하고 있습니다.

 

주요 원인으로 영웅 장비의 성능이 연옥 장비보다 체감할 수 있을 정도로 좋지 않은 점과

좋은 성능의 영웅 장비를 획득할 수 있는 빈도가 낮아, 연옥 장비가 비교 우위가 되는 상황이 더욱 자주 발생하고 있다고 보고 있습니다.

 

이러한 상황을 개선하기 위해, 3 16일 업데이트를 통해 아래와 같이 조정하려고 합니다.

- 영웅 아이템을 획득 시 개척대 세트가 선택될 확률을 하향 조정하겠습니다.이를 통해 더욱 다양한, 좋은 영웅 아이템을 획득할 수 있는 기대값을 높이고자 합니다.

- 개척대 장비가 연옥 장비 세트와 선택 가능한 선택지가 될 수 있도록, 개척대 장비 세트의 성능을 상향 조정하겠습니다. 구체적으로는 상의 부위의 개별 성능과 3세트 착용 시 효과를 상향할 계획입니다.

- 연옥 장비에 비해 비교 열위로 인식되는 머리, 하의, 허리, 어깨 부위의 100레벨 영웅 아이템들에 고유 특수 효과를 추가해 선택지를 확장할 예정입니다.
새로 추가되는 고유 특수 효과들은 주로 스킬 레벨과 관련된 효과들이 될 예정으로, 아래 이미지를 참고 부탁 드립니다.







7. 이벤트 보상 수준 조정

이벤트 보상 아이템이 전반적으로 만족스럽지 못하다는 의견을 받았고, 이 부분에 대해서는 내부적으로 인지하고 있습니다.

 

특히 육성 재료를 기간제 이벤트 아이템 보상을 지급하여 인벤토리 공간 활용에 불편을 드리고 있어, 이 부분은 보상 설정 시 유념하여 개선할 예정입니다.

앞으로 진행될 이벤트의 보상들은 워커님들의 성장 수준에 맞추어, 체감 가능한 보상들을 제공하겠습니다.

 

아울러 갈리아노의 시험에 설정된 반복 보상은 다음 시즌부터 개선이 예정되어 있고,

반복에 따라 더욱 가치 있는 보상을 획득하실 수 있는 방향으로 개선될 예정입니다.

 

8. 게임 내 불편 사항 개선

앞서 말씀 드렸던 문제들 외에도 스킬, 아이템, 시스템 등에 관련된 버그들과

캐릭터 밸런스 등에 대해서는 지속적으로 점검을 통해 대응하고 있고, 빠르게 안정화 될 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

동일한 아이템이 인벤토리 내 여러 슬롯을 점유하고 있는 문제를 비롯해

불쾌감을 유발하는 사용자 경험들도 문제로 인식하고 있으며, 개선안을 검토하고 개발 계획을 수립하여 안내 드리겠습니다.

 

가능한 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 노력하고 있으니 부디 지켜 봐주시면 감사하겠습니다.

 

워커님들이 궁금해 하시고 걱정하시는 부분에 대해 가감없이 담고자 노력하였는데요,

오늘 전달 드린 내용이 앞으로 나이트 워커를 즐기시는 데 도움이 되었으면좋겠습니다.

 

그리고 오늘 편지를 마무리하기 전에워커님들께 작은 사과의 선물을 준비했습니다.

기간 내 접속하셔서 꼭 보상 받아 가시길 바라겠습니다.

 

포장지 지급 안내

1. 지급 일정 : 3/2() ~ 3/8() 23 59

2. 지급 아이템 : 포장지 120

3. 수령 방법 : 게임 내 우편함 지급

(인벤토리의 슬롯 편의를 위해 일반 포장지로 변경하여 지급해 드릴 예정입니다.)
 

개발팀에서는 ‘많은 분들께 오래 사랑받는 게임’ 이 한 가지만을 바라고, 개발에 매진하고 있습니다.

나이트 워커를 즐기시는 모든 분들이 망설임 없이, 나이트 워커를 추천하고 함께 즐기실 수 있도록 노력하겠습니다.

 

워커님들의 많은 응원과 사랑을 부탁 드립니다.

 

박주형 드림

 



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